WMS7 øker Av-Cables ordrekapasitet med over 40 prosent til svært lave kostnader
Sterk vekst i netthandelen stiller krav til nettbutikkene om å effektivisere for å sikre høy kvalitet på logistikken og korte leveringstider
Hva kan ledelsen gjøre når ordene bare fortsetter å øke i antall? Hvis du ansetter flere på lageret, vil de ende opp med å gå i veien for hverandre. Svaret er ikke å jobbe hardere, men smartere. Og det var akkurat det nettbutikken Av-Cables valgte.
Av-Cables har spesialisert seg på kabler, kontakter og elektroniske produkter, som forbrukere i stor grad kjøper på nett. Salget har økt kraftig fra år til år.
«Nettbutikken hadde vokst seg så stor at noe måtte gjøres, men jeg hadde aldri drømt om at vi kunne øke kapasiteten så enkelt, så raskt og så billig», sier Christian Damgaard, eier og administrerende direktør i Av-Cables. Han fortsetter: «WMS er veldig god forretning for oss. Kvaliteten på tjenesteleveransen er bedre, med langt færre klager, og kapasiteten vår har økt med over 40 prosent med en relativt liten investering. Arbeidsflytene er mer rasjonelle. Avkastningen på investeringen er veldig god.»
Dashboard gir oversikt i sanntid
Ved å optimalisere plukkmetoden har WMS økt ordrekapasiteten med minst 40 prosent med samme antall ansatte og i samme lagerbygning som tidligere. Den eneste forskjellen er en WMS-løsning som med smarte algoritmer organiserer arbeidsflytene og sørger for at de ansatte kan jobbe mer effektivt.
Før jobbet lagerarbeiderne med plukklister på papir. De måtte gå mange skritt, for noen ble det over 20 000 skritt på en arbeidsdag mellom lagerhyllene og pakkebordene. Det som tidlige var manuelle prosesser, styres nå av WMS7 og de ansatte tar derfor den korteste veien.
«Samtidig har ledelsen et ekstremt godt overblikk over ordreflyten og produksjonen i sanntid på et dashboard. Hvor mange ordrer kommer det inn? Hvor mange er plukket osv. Vi kan kontinuerlig fokusere arbeidsinnsatsen der det trengs. Det er veldig positivt», forklarer Christian Damgaard.«Det er også fleksibelt. Vi kan utvide etter hvert som vi vokser.»
Implementering på en uke
Av-Cables brukte over et år på å bestemme seg for det nye WMS. Forprosjektet for Tecsys viste betydelig potensial for å optimalisere arbeidsflyter og ordrestyring. Deretter var det en dialog om å tilpasse Tecsys’ standardløsning til Av-Cables’ virksomhet, og Av-Cables måtte få noen interne ting på plass.
Selve implementeringen tok en uke, inkludert en dag med opplæring av personalet. Grensesnittet på håndterminalen er intuitivt, og de ansatte ble fortrolige med den nye løsningen på svært kort tid. Det betyr også at Av-Cables kan hente inn vikarer som er i gang med å plukke etter 15 minutters opplæring.
«Vi tok den tiden vi trengte, og Tecsys var alltid tilgjengelig. Det har vært trygt og helt smertefritt», sier Christian Damgaard.
Standardløsning med mange konfigurasjonsmuligheter
Løsningen består av Tecsys WMS7 konfigurert etter Av-Cables’ ønsker og behov og integrert med Av-Cables’ eksisterende nettbutikkløsning. De ansatte bruker håndterminalen MC3300 fra Zebra.
De mange små ordrene, for eksempel ée enkelt kabel, samles og organiseres av WMS7, slik at den ansatte på én enkelt tur mellom lagerhyllene kan plukke 50 ordrer med varer som ligger nært hverandre på lageret. Ved hjelp av håndterminalen registreres strekkoder for å sikre at riktige varer plukkes til riktige kunder. Programvaren organiserer arbeidsflyten og plukkruten på lageret, slik at de ansatte må gå så få skritt som mulig og bruke minst mulig tid på å plukke varene.
Løsningen er en SaaS-løsning (programvare som en tjeneste) som gjør at Av-Cables kan utvide kapasiteten fortløpende.
«Det har vært fantastisk å være med på å optimalisere lagerstyringen til Av-Cables», sier Peter Siggaard-Andersen, WMS-konsulent hos Tecsys. Han legger til: «Dette er et godt eksempel på potensialet som ligger i å styre og optimalisere lagerdriften med veldig store gevinster for kunden. Vi startet med å snakke om hvordan Tecsys kunne løse lagerutfordringene til Av-Cables. Det var en god dialog, og ledelsen kunne se at løsningen kunne implementeres og skape de ønskede resultatene.»